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重庆奥达办公家具
地址:重庆市沙坪坝区山洞工业区
手机:13272627717 (张小姐)
传真:023-86055035
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行业知识
重庆办公家具完整工作流程

办公家具的销售与一般珠宝、日用品等不同,它讲究规范的流程和细致的考量,才能为客户奉上最完美的办公家具。下面,重庆办公家具厂就来带大家了解下服务全流程:
办公家具的销售在办公场地未装修就一直在进行了。装修进场家具的设计工作就要有实质性的进展了。
首先是量房,设计图纸。图纸也可以有装修公司的设计图纸为准,但具体细节尺寸要进行现场核准。
设计图纸要根据客户的需求,根据现场的具体尺寸进行设计,做到尽量满足客户需求、减少生产成本。
图纸设计出来,约谈客户。与客户交流时作为家具销售人员要做到:
1、保持销售人员的基本原则;
2、保证家具的可制作型;
3、尽量满足消费者的要求;
4、考虑消费者的经营范围和使用场地做到家具的可用性。
完成图纸的设计之后,下一步要根据图纸的产品配置提供给客户相应的产品,或让客户选择喜欢的产品款式。根据各个房间的产品配置分别报价。
报价方式可以是根据职位划分:总经理—经理—主管—职员的报价方式;
也可以根据房间的序号报价,总之报价方式要系统性、完整性。
完整性包括:产品款式、型号、数量、尺寸、颜色、材质,有时候客户有特别要求还要备注具体做法和工艺。报价要保证合理性、可实施性。
报价提交客户时要面谈报价单上的各项报价内容,做到让客户理解报价的各项内容。
如无异议就要签订正式合同,收取定金.
签订合同时的交货日期要求与工厂核实,一般的交货日期板式家具、钢制家具为15个工作日、油漆产品为20个工作日。
定金收取后下单给工厂,下单期间业务人员要监督下单人员的工作流程,做到合同产品于交货产品一致。按时交货,与售后服务,业务人员要全程参与,保持公司产品质量与服务质量。

 

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